1. الموافقة على الشروط
بإنشاء حساب أو دفع اشتراك، فإنك توافق على هذه الشروط بالأصالة عن نفسك وعن الكيان الذي تمثله. إن لم توافق، لا تستخدم الخدمة.
2. الاشتراك والفوترة
- تتجدد الباقات تلقائياً بنفس دورة الفوترة حتى الإلغاء.
- الأسعار المعروضة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر؛ تُضاف الضرائب المعمول بها عند الدفع.
- الترقية فورية ومحسوبة بالتناسب؛ التخفيض يسري في التجديد التالي.
- تُعاد محاولات الدفع الفاشلة حتى 3 مرات خلال 7 أيام قبل تعليق مساحة العمل.
3. الاستخدام المقبول
توافق على عدم إساءة استخدام الخدمة، بما في ذلك الهندسة العكسية أو السحب الآلي الذي يعطّل التشغيل أو تجاوز حدود المعدّل أو إرسال البريد المزعج أو رفع محتوى يخالف حقوق الآخرين أو القانون.
4. ملكية بيانات العميل
أنت تملك بيانات عملائك. نحن معالج يعمل بتعليماتك. يمكنك تصدير بياناتك في أي وقت خلال الاشتراك عبر أداة التصدير في الأدمن.
5. مستويات الخدمة
نستهدف توفّر 99.9% شهرياً لخدمة الإنتاج. يحصل عملاء المؤسسات على اتفاقية SLA رسمية في نموذج الطلب مع تعويضات عند عدم التحقق.
6. المسؤولية وإخلاء المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاه أي مطالبة على الرسوم المدفوعة في آخر 12 شهراً قبل المطالبة. تُقدَّم الخدمة "كما هي" باستثناء ما يُذكر صراحة.
7. الإنهاء
يمكنك الإلغاء في أي وقت من إعدادات الفوترة—تبقى مساحة عملك متاحة حتى نهاية المدة المدفوعة. قد نوقف أو نُنهي الحسابات المخالفة لهذه الشروط مع إشعار حيثما أمكن.
8. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية. تُسوّى النزاعات حصراً أمام محاكم الرياض المختصة، ما لم يفرض قانون حماية المستهلك محكمة أخرى.